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Influencer fue al mall y le cayó un techo en la cabeza: Sernac anunció acciones judiciales

“La ocurrencia de este tipo de incidentes son muy graves”, señaló el director nacional del organismo, Andrés Herrera.

Agencia Uno | Referencial

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Durante esta jornada, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) confirmó que presentará una denuncia contra un mall de Santiago, luego de que una influencer española sufriera un accidente a fines de marzo.

El hecho ocurrió cuando Sheila Díaz, conocida como “La Española en la Pobla” en TikTok, se encontraba recorriendo y transmitiendo en vivo desde el Mall Plaza Oeste.

Sin embargo, la pesadilla comenzó mientras probaba un sillón masajeador, momento en el cual un trozo de techo cayó sobre ella.

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Desde el Sernac indicaron que esta acción se tomó para que la justicia “aplique el máximo de las multas” al centro comercial por “infringir la Ley del Consumidor, norma que resguarda el derecho de la seguridad en el consumo de las personas consumidoras”.

La ocurrencia de este tipo de incidentes son muy graves porque vulneran un derecho primordial que tenemos todas las personas al momento de concurrir a un centro comercial, como es la seguridad en el consumo, lo que en este caso ocurrió por una negligencia por parte del mall”, sostuvo el director nacional del Sernac, Andrés Herrera.

“No me ayudó nadie”

Si bien desde el Mall Plaza Oeste dijeron que intentaron contactar a Sheila y que personal de seguridad acudió rápidamente al lugar, la influencer negó esto.

No me ayudó nadie. Nadie se ha hecho responsable de nada”, declaró en una entrevista realizada posterior al accidente.

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