Estos son los 12 mil alargadores que pueden causar incendios en Chile: Sernac emite alerta

Esta semana, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una nueva alerta de seguridad por una serie de alargadores que podrían poner en riesgo la integridad de las personas.

En cifras, existen casi 12 mil unidades comercializadas entre abril y junio de este mismo año, y el principal problema radica en que podrían provocar incendios en los hogares.

Originalmente, la situación fue informada al organismo por parte de Walmart Chile y apuntó a productos marca Hyper Tough, los cuales no cuentan con la certificación de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).

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Según lo reportado, los aparatos no cumplen con la resistencia óhmica en el cable de acuerdo a lo solicitado por el protocolo de la SEC.

En específico los modelos son:

• MOD125
• MOD127
• MOD133

Si bien no se han reportado accidentes derivados de la condición, sí se recomienda suspender el uso para evitar cualquier inconveniente.

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“En caso de contar con los respectivos productos, se deberá acudir a cualquiera de los locales de los formatos Lider /Acuenta con el alargador y boleta”, explicó el Sernac. Existirán reembolsos totales.

Complementariamente, las dudas se podrán resolver a través de los siguientes medios de contacto:

• Teléfono / Call Center: 600 400 9000
• Portal de Atención al cliente: https://www.lider.cl/landing/static/servicio-al-cliente/index.html
• Sucursales: https://www.lider.cl/landing/static/store.html