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Podría lacerar partes del cuerpo: Sernac alerta por herramienta Makita con posible desperfecto técnico

Más de 1.200 personas ya compraron la máquina desde el año 2021. Revisa aquí los detalles de la advertencia y qué se debe hacer en caso de ser uno de los afectados.

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Makita Chile Comercial Limitada ha informado al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) una alerta de seguridad que apunta a una de sus herramientas de uso doméstico.

Comercializada entre febrero de 2021 y enero de 2025, actualmente 1.200 unidades del producto de hogar y construcción están en manos de las personas.

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“La empresa informa que ha identificado un defecto en el producto que se manifiesta como una perforación en la manguera, resultando en la expulsión a alta presión de grasa”, explicaron.

Naturalmente, ahí radica el riesgo de “lesión por inyección si el material entra en contacto con el cuerpo, particularmente los dedos, debido a la alta presión involucrada”, explicó el organismo.

Una lesión por inyección ocurre cuando un fluido o sustancia es forzado a alta presión a través de la piel y dentro del cuerpo. En este caso, la grasa a alta presión que sale de la manguera perforada actuaría como un inyector”, profundizó el Sernac.

En específico se señala a la engrasadora inalámbrica Makita, modelo DGP180 fabricada en China.

Pese a que en territorio nacional no han existido incidentes debido a la condición, otros países han reportado al menos cinco casos de laceración.

¿Y qué se debe hacer en caso de sospechas de ser uno de los afectados por la alerta? Se entregaron las siguientes instrucciones:

  • Corroborar si se cumple con el modelo y el año. Existe una lista de empresas donde consumidores pudieron adquirir el equipo (disponible pinchando acá).
  • Contactar a la brevedad al servicio técnico de Makita, más cercano y se podrá reemplazar gratis la sección afectada. Solo llega 15 minutos.

Estos son los puntos de contacto e información:

  • Teléfono / Call Center: 225400431 / +569 33793266
  • Correo electrónico: caraya@makita.cl
  • Sitio web: makita.cl
  • Servicio técnico: makita.cl/servicio-tecnico/
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