Aerolíneas ofrecen soluciones a pasajeros afectados por suspensión de conciertos de Shakira en Chile
Estas medidas buscan mitigar los inconvenientes para los pasajeros que se vieron afectados por la cancelación del evento.
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La suspensión de los conciertos de Shakira en Santiago, programados para el 2 y 3 de marzo, ha generado inconvenientes para cientos de asistentes, incluyendo viajeros nacionales e internacionales.
En respuesta, las aerolíneas Sky y Latam han anunciado medidas especiales para facilitar la reprogramación de vuelos a los pasajeros afectados.
De acuerdo con la Productora Fénix, encargada del evento, la cancelación se debe a problemas técnicos relacionados con el desnivel del suelo en el Estadio Nacional, lo que impide el adecuado montaje del escenario.
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Medidas de las aerolíneas
Ante esta situación, las principales aerolíneas que operan en Chile han implementado planes de protección para los pasajeros que habían adquirido pasajes con el propósito de asistir a los conciertos.
- Sky Airline
Sky ha activado un plan especial que permite a los pasajeros reprogramar sus vuelos sin costo adicional, con la posibilidad de volar hasta tres días después de la nueva fecha del concierto.
Para acceder a esta opción, los pasajeros deben enviar una foto de su entrada y del pasaje vía el chat disponible en la página web de la aerolínea dentro de los siguientes 90 días.
- LATAM Airlines
LATAM también ofrece flexibilidad para quienes volaban desde o hacia Santiago entre el 1 y 5 de marzo. Los pasajeros podrán cambiar la fecha de su vuelo sin multas, sujeto a disponibilidad y diferencia tarifaria, hasta el 31 de diciembre de 2025.
Para ello, deben comunicarse con el contact center de LATAM y presentar la entrada del concierto reprogramado.