Problemas con las puertas: Sernac alerta por modelo de auto con desperfecto técnico que podría provocar lesiones

La situación fue informada al organismo por Stellantis Chile S.A. Esto es lo que deben hacer los conductores afectados.

Javier Méndez24/02/2025 - 13:18 h CLST

Problemas con las puertas: Sernac alerta por modelo de auto con desperfecto técnico que podría provocar lesiones

Recientemente, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó una nueva alerta de seguridad para un modelo de automóviles en específico.

Según informó Stellantis Chile S.A. al organismo ya mencionado, el problema estaría ligado a un bloqueo en la apertura y cierre de puertas, “implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores”.

Todo apunta a los vehículos de marca Peugeot, modelo 308 (P5), los cuales fueron comercializados en Chile entre los años 2024-2025.

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Si bien a la fecha aún no se han registrado accidentes debido a la condición, lo cierto es que sí se podrían provocar lesiones.

“La empresa informa que en los vehículos afectados la unidad de control de puertas puede presentar un bloqueo en la apertura y cierre de las puertas. En el peor de los casos, puede provocar que la protección antipinzamiento de la ventana, no funcione", detallaron desde el Sernac.

Ahora, en caso de sospechar ser uno de los conductores afectados, se puede revisar la lista de VINS (disponible pinchando aquí). De ser así, la instrucción indica que se debe acudir al Punto de servicio autorizado Peugeot para poder realizar el procedimiento de reemplazo de las piezas.

“La empresa informa que procederá a realizar una evaluación y reprogramación, actualizando el software de la unidad de control de las puertas delanteras”, se explicó sobre un proceso que dura cerca de 30 minutos y que, al igual que en otros casos, no tiene ningún costo asociado para los dueños del modelo.

Otros medios de contacto, e información, son los siguientes: