Tras bochornosa compra de Emilia Dides: Sernac explica qué hacer si se pide algo por internet y se recibe otra cosa
La Miss Chile para Miss Universo realizó una compra a través de ecommerce, pero no recibió lo que pidió.
Capturas
Durante las últimas horas, la Miss Chile para Miss Unverso, Emilia Dides, exhibió en TikTok la compra de dos vestidos que realizó a través de internet.
La cantante abrió el paquete cuando regresó de sus vacaciones y se encontró con la sorpresa de que las prendas no tenían parecido alguno con lo que ella pidió.
La recomendación de Sernac por compra fallida en redes sociales
El Director Nacional del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), Andrés Herrera, explicó que “el primer llamado es a preocuparnos nosotros como consumidores de verificar que las páginas, las tiendas online, las redes sociales por las cuales compramos, tengan una representación en Chile”.
Esto porque “se pueden hacer valer los derechos de los consumidores en nuestro país”. Asimismo, agregó que “la ley del consumidor chilena aplica para el territorio nacional”.
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Por lo anterior, desde Sernac, explican: “(Por compras en el extranjero) todos los derechos derivados por incumplimiento, como en este caso, que la expectativa no cumplió con la realidad, es imposible hacerlas valer”.
