Riesgo de quemaduras en la piel: Sernac emite alerta de seguridad por populares tazas con defecto de fábrica
El organismo hizo un llamado a los consumidores afectados a dejar de utilizar el producto de inmediato.
Imagen referencial.
Recientemente el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una nueva alerta de seguridad ante un desperfecto de fabricación en una serie de tazas de viaje, las que usualmente se utilizan para trasladar líquidos calientes como café o té.
En detalle, la empresa PMI South America Consumer Goods Ltda. informó al organismo sobre productos de la marca Stanly 1913 con un fallo en sus tapas.
“Pueden encogerse cuando se exponen al calor y torque, haciendo que se desprendan durante el uso”, explicaron desde el Sernac.
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Es más, hasta ahora se han registrado 10 casos de accidentes en Chile y 91 situaciones similares alrededor de todo el mundo. “Ha provocado 38 lesiones por quemaduras en todo el mundo”, explicó la empresa.
Obviamente esto aplica a una gama de tazas que están fabricadas en un determinado periodo de tiempo y la instrucción para las personas afectadas fue a dejar de usar el artículo de inmediato.
¿Cuáles son las tazas de viaje que tienen una alerta de seguridad de Sernac?
Acorde al detalle, la alerta rige para las tazas marca Stanley 1913 modelos Switchback Travel Mug y Trigger Action Travel Mug, comercializados en territorio nacional entre los años 2019 y 2024.
En cuanto series o códigos, que se pueden mirar en la base del producto, la ficha precisa:
- Modelo Switchback, de 473 ml (16 onzas): 20-01436.
- Modelo Trigger Action, de 473 ml (16 onzas): 20-02030, 20-02957.
- Modelo Trigger Action 20, de 591 ml (16 onzas): 20-02034.
Tras suspender el uso, el siguiente paso para los consumidores es contactar con Stanley 1913 a través del sitio web www.stanley1913.cl con el fin de obtener una tapa de repuesto sin costo. Claramente se tendrá que desechar la tapa original.
“Stanley ha rediseñado las tapas de los productos en cuestión para aumentar la sujeción de la rosca y reducir el riesgo de que la tapa se despensa durante su uso”, explicaron.
Complementando lo anterior, también se habilitó la dirección de correo electrónico info@stanley1913.cl.
