Según un video viralizado en redes sociales, un comerciante ambulante peleando con un pasajero, provocando que varios usuarios huyeran hacia otros vagones en busca de seguridad. El incidente, que según el usuario de TikTok (francisco_fit) se extendió desde San Pablo hasta aproximadamente Los Héroes, dejó en evidencia preocupaciones mayores. Eric Campos, presidente del sindicato de trabajadores del Metro, en conversación con Mega, criticó la gestión de la gerencia, señalando que el hecho refleja tanto el fracaso de la estrategia contra la delincuencia como la falta de personal en las estaciones.