Estos son los neumáticos que podrían producir accidentes en Chile y que fueron alertados por el Sernac
El Servicio Nacional del Consumidor emitió una nueva alerta de seguridad explicando el problema. Este es el detalle.
Cada cierta cantidad de tiempo el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emite alguna alerta de seguridad a la que hay que estar atentos, y la más reciente de ellas apuntó a unos neumáticos tendrían un “potencial riesgo de accidentes, en caso de uso”.
Originarios de Alemania, el organismo detalló que estos se habrían vendido entre los años 2021 y 2024, haciendo un llamado a los conductores a que revisen la semana y mes de fabricación disponible en el flanco de la pieza, en caso de sospechar ser uno de los afectados.
Revisa también:
Todo se trata de neumáticos marca Metzeler, y en específico de apuntó a los modelos:
- Tourance Next 2 (150/70R18M/CTL 70V).
- Pirelli Scorpion Trail 2 (150/70R18M/CTL 70V).
- Tourance Next (150/70R18M/CTL 70V), series X032, X033 y 614L.
¿Y cuál sería el defecto? El Sernac comentó a un problema “en la producción/elaboración en las bandas de refuerzo interno”.
Por su parte, la empresa Pirelli Neumáticos Chile Ltda. informó que bajo ciertas condiciones de uso, como baja presión o peso excesivo, se podría producir un desgaste irregular que “podría resultar en daños en las bandas de refuerzo interno, conocida como ‘cero grados’”.
Considerando lo anterior, si la condición no se detecta a tiempo, existiría un potencial desprendimiento de partes de la banda de rodamiento o repentina pérdida de aire. Un asunto que podría poner en aprietos a los automovilistas en la ruta.
“Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile”, se precisó en el desglose de la información.
Por otro lado, si alguien está afecto debe ponerse en contacto con el Centro de Atención al consumidor, o ir al local donde adquirió el producto para coordina la sustitución sin costo.
Los medios de contacto son:
- Call Center: 800248004
- Correo electrónico: contactcenter.cl@pirelli.com
- Sitio web: https://www.pirelli.com/tyres/es-ar/moto/homepage
Otros detalles se pueden revisar pinchando en este enlace.
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