“Siempre legislan contra la gente”: Indignación en usuarios de Isapres por devoluciones de cobros excesivos en 13 años y con cuotas de menos de $1000
Las redes se llenaron de personas mostrando sus cartolas de devolución, donde se da cuenta de valores mensuales, incluso de $263 mensuales, por los primeros 5 años.
“Siempre legislan contra la gente”: Indignación en usuarios de Isapres por devoluciones de cobros excesivos en 13 años y con cuotas de menos de $1000 / Agencia Uno
Este jueves se dio inicio a la comunicación oficial de las isapres a sus afiliados sobre los montos y condiciones de las devoluciones relacionadas con el fallo de la Corte Suprema por los cobros excesivos mediante la tabla de factores. Este proceso, regulado por la llamada “ley corta” aprobada en mayo de este año, busca restituir aproximadamente US$1.200 millones cobrados en exceso entre abril de 2020 y agosto de 2024.
La Superintendencia de Salud indicó que los fondos se depositarán en una “cuenta 2″ creada exclusivamente para este propósito. Estas devoluciones estarán ajustadas por el IPC, pero no generarán intereses adicionales. Además, los afiliados tendrán la opción de un “pronto pago”, que les permitirá liquidar anticipadamente la deuda con un descuento previamente acordado.
Sin embargo, los plazos establecidos han generado indignación. En el caso particular de Cruz Blanca, la aseguradora informó durante la jornada que las devoluciones se extenderán por 13 años, con cuotas reducidas durante los primeros cinco años. Algunos afiliados reportaron montos iniciales de devolución tan bajos como $263 mensuales, lo que provocó críticas en redes sociales.
La frustración de los usuarios
Muchos usuarios compartieron sus cartolas en plataformas como Twitter, destacando que el aumento en las primas de las aseguradoras supera con creces las devoluciones mensuales. Las críticas apuntaron tanto a las aseguradoras como a la ley corta, cuestionando la efectividad de la medida y la equidad en la devolución de los excesos cobrados.
El monto a devolver varía según el cálculo individual de los cobros excesivos determinado por la Corte Suprema, lo que ha llevado a una amplia gama de valores y plazos entre los distintos beneficiarios.
El fallo de la Corte Suprema que dio origen a estas devoluciones ordenó restituir los cobros injustificados realizados mediante la aplicación de la tabla de factores. Este fallo buscaba corregir las inequidades en el sistema, pero su implementación ha sido ampliamente criticada por los tiempos prolongados y los bajos montos de las devoluciones iniciales.
@SuperDeSalud Me llego la carta de la isapre del monto a devolver, equivalente a 53.9 UF, los cuales devolverán en 156 cuotas mensuales....13 años. No puedo creer que nuestros políticas siempre legislan en contra de la gente. pic.twitter.com/m9hmBRtXtN
Mi Isapre me devolverá 43.33 UF en 13 años, a razón de 0,022 UF mensuales los primeros 5 años. El plan me subió 0,128 UF mensuales para ayudarles en la devolución. Gracias ley corta. Me da más plata el cashback de la Tenpo
Me llegó la resolución de la isapre y me tiene que devolver 24 uf. (900 Lukas) yupiii Pero, me la van a pagar en 150 cuotas. Las primeras de 1 Luca. 🤬 Gracias congreso por arreglarle el tinglado a estos %€#£ Al menos, como me cambié a Fonasa no me van a poder sacar a mi mismo. pic.twitter.com/aIAUkelBx2
@ICruzBlanca me comunica que me devolverá 71 cuotas mensuales de $1.296 y un cuotón final de $2.155.682 pagaderos en chirlitos (excedentes) sin intereses. Para eso, hace 2 meses me aumentó el costo del plan en $110.000 mensuales. Gracias @ximerincon y demás lacayos de las #Isaprepic.twitter.com/0x1CdW5j9G
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