Soy experto en tecnología: así puedes detener las molestas llamadas de spam de desconocidos que te llegan al teléfono en Chile

Una de las principales molestias para quienes usan el teléfono a diario es recibir llamadas de números desconocidos, conocidas popularmente como llamadas de spam.

De hecho, en muchos casos, el objetivo del contacto es obtener información, promocionar productos o servicios, recopilar datos personales e incluso llevar a cabo estafas.

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“La facilidad de acceder a bases de datos con números telefónicos y el bajo costo de realizar llamadas masivas contribuyen a la proliferación de estas prácticas”, es lo que explica a ADN.cl Cristián Inzulza, Académico de Ingeniería Civil en Computación e Informática de la Universidad Central.

De hecho, también señala que la falta de un regulación efectiva o la venta y compra de bases con información personal son algunas de las razones principales ante el auge del fenómeno.

“Los usuarios en Chile pueden tomar diversas acciones para reducir o evitar las llamadas no deseadas o spam”, explica un poco más adelante. Revisa a continuación el detalle.

Cómo se pueden evitar las llamadas de spam en Chile, según un experto

Inzulza entrega un par de tips donde aparecen:

• Inscribirse en la lista “No Molestar”, plataforma dispuesta por el Sernac para pedir ser borrado de listas de empresas (detalles pinchando aquí).
• Bloquear números indeseados, ya que la mayoría de los teléfono inteligentes lo permiten.
• Usa aplicaciones de bloqueo automático de llamadas, tales como Truecaller o Hiya.
• No compartir el número de teléfono en sitios web, concursos o formularios que no sean de confianza. A la para, se deben leer siempre las políticas de privacidad antes de revelar el dato.
• Solicitar la eliminación de una basa de datos. “Si una empresa te contacta sin tu consentimiento, puedes solicitar formalmente”, explica el entendido.
• Reportar las llamadas al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) o a la Subtel.
• Activar la identificación de llamadas, consultado previamente si el proveedor tiene disponible la opción.
• No responder a números desconocidos. “Los remitentes legítimos generalmente dejarán un mensaje”, profundiza.
• Revisar y ajustar la configuración de privacidad en plataformas en línea como redes sociales, de tal forma que terceros no puedan obtener el dato con facilidad.
• Educar a familiares y amigos, para que también estén protegidos y para que no compartan tu número sin consentimiento.

Pese a que las llamadas de spam podría no detenerse por completo, sí deberían reducir significativamente la frecuencia. “Te ayudará a tener mayor control sobre quién puede contactarte”, dice el profesor de la UCEN.