Sernac emite alerta por motos con defecto en los discos de embrague: estos son los 3 modelos que deberán ir a revisión en Chile

El problema podría implicar un riesgo para la seguridad de los consumidores. Revisa acá todos los detalles.

Sebastián Escares25/11/2024 - 13:49 h CLST

Durante las últimas jornadas, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por tres modelos de motocicletas con desperfectos comercializadas en Chile.

Acorde a lo comunicado por el organismo, las motos afectadas presentan un defecto en los discos de embrague, lo que implicaría un riesgo para la seguridad de los consumidores.

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En concreto, Yamaimport S.A. informó al Sernac una alerta de seguridad para las motocicletas marca Yamaha de los siguientes modelos:

MTM690 (XSR700).
MTN690 (MT07).
XTZ690 (Tenere 700).

Dichos modelos corresponden a motos comercializadas en Chile entre los años 2022 y 2024, las cuales tendrían un posible defecto en los discos del embrague.

Según lo comunicado por el Servicio Nacional del Consumidor, “la empresa informa que ha llevado a cabo investigaciones que debido a las características del aceite antioxidante utilizado por el nuevo fabricante de discos de embrague después de diciembre de 2022, el aceite antioxidante se mezcla con el material desgastado de los discos de fricción y, bajo el calor de la conducción, produce una sustancia viscosa”.

Esto último, hace que los discos de embrague y “los discos de fricción resistan la separación y tengan mayor desgaste. Lo anterior ocasiona que el embrague se arrastre incluso cuando la palanca del embrague está completamente accionada”.

Respecto a los riesgos que podría provocar el desperfecto, el organismo detalló que existe la posibilidad de que “el vehículo se desplace hacia adelante desde una posición de parada incluso si la palanca del embrague está accionada”.

¿Qué deben hacer los consumidores?

En primer lugar, el Sernac recomienda a los consumidores verificar si su unidad se encuentra dentro de los afectos según el listado VIN (disponible en la web del organismo).

De tal manera, en caso de que la motocicleta se encuentre dentro de las unidades afectadas, los clientes deberán ponerse en contacto con su concesionario Yamaha, para concurrir y acceder a la actualización gratuita. Allí se inspeccionará, evaluará y se reemplazarán los discos de embrague.

A continuación los puntos de contacto e información: