Estos son los 3 modelos de autos con riesgo de accidente en Chile, según las alertas de seguridad del Sernac
La lista de vehículos fue publicada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) tras ser informados por la empresa fabricante.
Getty Images | Imagen referencial / welcomia
Durante esta semana el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una serie de “Alertas de seguridad” para 3 modelos de autos comercializados en Chile.
Según lo publicado, los vehículos fueron comercializados entre el 2023 y este 2024, y tienen diferentes desperfectos que pueden generar un riesgo para los clientes.
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En concreto, las alertas de seguridad fueron informadas por parte de la empresa Ford Motor Company Chile SpA al Sernac, y son referentes a los siguientes modelos:
- Ranger.
- Ranger Raptor.
- Mustang.
Los 3 modelos de vehículos corresponden a autos comercializados entre el 2023 y 2024, eso sí, las alertas de seguridad se deben a diferentes motivos.
La alerta de seguridad de Ford Ranger y Ranger Raptor
Según lo publicado por el Servicio Nacional del Consumidor, la alerta de seguridad de los modelos Ranger y Ranger Raptor se debe a un detalle en la configuración de los módulos de la puerta del conductor y del pasajero.
“Si el sistema antiaprisionamiento no funciona correctamente, las ventanas de las puertas delanteras podrían no detenerse ni retroceder, aun cuando detecten una obstrucción al cerrarse”, precisan.
En tanto, la situación implicaría un “riesgo de daños físicos a los ocupantes del vehículo y/o terceros” indicaron del organismo.
Alerta de seguridad de Ford Mustang
Por su parte, el desperfecto del modelo Mustang es en el software del sensor de torsión digital secundario del mecanismo de dirección, el cual fue calibrado con “polaridad invertida”. Esto podría generar que el volante comience a oscilar sin previo aviso.
“Esta oscilación puede ocurrir en ambos sentidos (giro del volante en sentido de las manecillas del reloj y en sentido contrario)” explicaron.
¿Qué deben hacer los consumidores? Según indica el Sernac, aquellos conductores afectados deben verificar si el vehículo se encuentra dentro de la alerta identificando el VIN.
De ser el caso, los clientes deben comunicarse a través de los puntos de contactos y agendar una cita. A continuación el detalle:
- Teléfono/Call Center: 800 470 408
- Correo electrónico: acfordcl@ford.com
- Sitio web: www.ford.cl
