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“Dan Ganas de mandarlos a la...”: Te explicamos qué puedes hacer con las “llamadas spam” usando la nueva ley

La nueva legislación entrega una serie de herramientas que se pueden utilizar incluso ante las llamadas de campañas políticas. Te explicamos todo acá.

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A comienzos de esta semana se aprobó la idea prohibir las llamadas telefónicas indeseadas conocidas “spam” que realizan muchas empresas. Además, ahora el cliente podrá solicitar a la compañía que no siga usando su información personal con fines de mercadotecnia o marketing.

Las multas a las empresas podrían ir entre los $330 millones a los $1.320 millones. Incluso esos valores podrían triplicarse o llegar a ser el 4% de los ingresos anuales de una firma si la Agencia de Protección de Datos Personales detecta conductas reincidentes y agravantes.

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“Un gran cambio”

Por otro lado, en conversación con ADN Radio, el abogado Pedro Huichalaf, investigador del Centro de Ciberseguridad de la Universidad Mayor, aseguró que la aprobación de este proyecto es un gran cambio para el país.

“Esta ley tiene un periodo de adecuación de dos años, donde se va a establecer un organismo de control y se podrán establecer sanciones. Esto, ya que las empresas podrán ser multadas y es ahí donde las personas podrán tener más derechos”, sostuvo.

Para acceder al porta que el Sernac destinó a reclamos de llamadas spam, pincha aquí.

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