Fin a las llamadas spam: Cámara de Diputados aprueba ley que fija multas a empresas telefónicas

La jornada de este lunes y luego de siete años de tramitación, la Cámara de Diputadas y Diputados aprobó el proyecto de ley que buscaba terminar con las llamadas telefónicas indeseadas o “spam” que realizan muchas empresas.

La iniciativa, aprobada por 66 votos a favor, 22 en contra y 36 abstenciones, restringirá las llamadas no deseadas que ofrecen productos y servicios. Además, el cliente podrá solicitar a la compañía que no siga usando su información personal “con fines de mercadotecnia o marketing”.

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Las multas a las empresas podrían ir entre los $330 millones a los $1.320 millones. Incluso esos valores podrían triplicarse o llegar a ser el 4% de los ingresos anuales de una firma si la Agencia de Protección de Datos Personales detecta conductas reincidentes y agravantes.

Críticas a la medida

El proyecto también crea una agencia estatal de protección a los datos personales. Pese a esto, no estuvo exento de críticas, ya que el diputado Andrés Longton (RN, señaló que la ley establece sanciones que son “absolutamente desproporcionadas” en razón de la infracción cometida.

Asimismo, el subjefe de la bancada del Partido Republicano, Luis Fernando Sánchez, aseguró que aprobar la ley con las multas establecidas “es una cachetada de payaso, no se va a poder implementar, no se va a poder sancionar a nadie, todo va a caer en recursos de inaplicabilidad”.

En respuesta, la subsecretaria de la Segpres, Macarena Lobos, aclaró que las sanciones “son disuasivas, en ningún caso son desproporcionadas, van en la línea de lo que es el derecho comparado. Hemos aplicado en este proyecto anclarnos al reglamento de la Unión Europea”.