Corte de luz: Carolina Leitao critica que “los alcaldes no hemos podido tener información certera y real”

Carolina Leitao, presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades (AChM), y jefa comunal de Peñalolén, conversó con La Prueba de ADN para referirse a las acciones que se están realizando ante el complejo escenario por los cortes de energía eléctrica.

Las últimas jornadas han estado marcadas por los cortes de luz que afectan a miles de personas en diferentes sectores del país y, principalmente, en la Región Metropolitana. A raíz de esto, se pone en cuestionamiento una vez más las eficacias de las empresas responsables.

“Uno de los problemas principales es el incumplimiento de la cantidad de clientes que se van reponiendo durante el día (...) claramente, esas cifras no se van a cumplir”, comenzó cuestionando la invitada.

“Si bien se ha ido reestableciendo el servicio en algunos lugares, hay nuevos cortes en otros”, complementó, enfatizando en que “las expectativas no son buenas”.

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Así, la representante de AChM expresó que no están “para nada conforme, porque la expectativa es que esto no va a terminar antes del jueves o viernes. Va a haber personas que van a estar una semana, o más, sin luz. Eso es inaceptable”.

“Lo que tenemos que hacer ahora es empezar a apoyar a esas familias de otra manera, hay que visibilizarlo”, puntualizó, aludiendo a la resolución de problemas que se desencadenan a raíz de los cortes e inoperancia de las empresas responsables.

En este escenario, Leitao precisó que, con todos los movimientos legales y acciones que se están realizando, “también tiene que ver con otros factores (...) la intervenciones en las comunas no son homogéneas; hay cuadrillas en algunos lugares más que en otros”.

“Es imposible para nosotros verificar cómo se están distribuyendo (...) los alcaldes no hemos podido tener información certera y real de nuestros municipios, porque esa información no existe de esa manera”, agregó.

Toma de acciones

La también alcaldesa de Peñalolén se refirió a las acciones legales que pueden tomar las personas, tanto de forma individual y directa al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) o sumarse por medio de lo que puedan hacer los municipios.

Bajo este panorama, apuntó que los alcaldes buscarán “iniciar el procedimiento voluntario para pedir las compensaciones e indemnizaciones a la empresa. Los alcaldes acordamos que esa va a ser la primera cosa que vamos a hacer”.

“Si eso no resulta, se va a ir con las demandas colectivas”, advirtió, mencionando que “este procedimiento es más rápido; las demandas colectivas pueden durar años”, añadió.

Por otra parte, la edil detalló que “el procedimiento voluntario colectivo es solo para clientes domiciliarios, no para microempresas o cosas distintas al cliente domiciliario”.

Así, para quienes no les sirva dicho proceso, “hay dos opciones: hacer la demanda colectiva con una asociación de consumidores, o que cada persona pueda ir al juzgado de policía local”.

Un costo a pagar

Carolina Leitao reflexionó sobre el tema de fondo que existe con las empresas encargadas de la distribución de energía eléctrica, haciendo hincapié en que son casos inaceptables y que no deberían seguir sucediendo, por lo que se deben buscar soluciones u otras alternativas adecuadas, a la altura del problema.

“Lo que tenemos que ver primero son las compensaciones legales, existen igual, ese es el piso, hay una compensación que es legal. Por otro lado, existe después una reparación de daños (...) estamos hablando de cifras que podrían partir en los $25.000″, explicó.

Por otra parte, con miras al futuro, mencionó que “luego de esto hay que revisar cuáles son las condiciones de las concesiones que hoy tenemos en nuestro país (...) si esa concesión no resuelve este tipo de cosas, probablemente vamos a tener que revisar eso y volver a hacer otro tipo de contrato”.